繼去年春運(yùn)神曲《出行簡(jiǎn)單點(diǎn)》收獲良好效果后，今年春運(yùn)，鐵路又“盤”出了新花樣，一首《出行寬松點(diǎn)》應(yīng)運(yùn)而生。整個(gè)歌曲旋律輕快優(yōu)美，歌詞朗朗上口，鐵路器材,養(yǎng)路機(jī)具,線路配件,鐵路機(jī)械，視頻從旅客的視角出發(fā)，分別描述了錯(cuò)過乘車時(shí)間的遺憾和順利乘車與家人團(tuán)聚的喜悅，以此提醒旅客出門乘車要趁早，切記踩點(diǎn)。像這樣的創(chuàng)作，不走尋常路，一改以往的“說教式”，將原本枯燥的出門乘車知識(shí)點(diǎn)通過歌曲表現(xiàn)出來，讓人在哼唱過程中就潛移默化的獲得感染，很好的起到了提醒作用。
出行“寬松點(diǎn)”，才能春運(yùn)“溫馨點(diǎn)”。正如歌曲中唱到的那樣，這是很多人出門時(shí)的一個(gè)壞習(xí)慣，總習(xí)慣于把時(shí)間壓縮到剛剛好，殊不知在春運(yùn)期間，由于人流量巨大，稍微的插曲就可能會(huì)耽擱回家的行程，讓人哭笑不得。而這首《出行寬松點(diǎn)》正是切中了這一要點(diǎn)，以歌曲的形式來讓人看到乘車前預(yù)留時(shí)間不足就只能看著列車從面前開走的窘境。然而，從另一個(gè)角度來說，溫馨的旅程并不在歌聲里，而是在它所傳播出來的溫馨提示里，跟著歌曲的節(jié)奏落實(shí)行動(dòng)，旅途才會(huì)溫馨點(diǎn)。
再出春運(yùn)神曲第二部《出行寬松點(diǎn)》，實(shí)則也是鐵路部門越來越能夠從旅客的角度去考慮實(shí)際問題了，這樣的細(xì)化分享既是鐵路服務(wù)理念的提升，也折射出了民眾對(duì)鐵路服務(wù)的滿滿期待。原本生硬的規(guī)則制度，乘車要點(diǎn)，借力于更細(xì)致更走心的推廣傳播，往往能收到更省心更溫馨的效果。春運(yùn)的旅途是一場(chǎng)人口大遷徙，方方面面，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要鐵路部門與廣大旅客共同努力和維護(hù)，單有規(guī)則，沒有旅客的切實(shí)掌握就會(huì)一盤散沙。而歌曲所表達(dá)出的愿景，就是想從根本上提供給旅客更完善、更人性的服務(wù)，也讓旅客履行好自身的義務(wù)，從而大大拉近鐵路部門與廣大旅客之間的距離，共同為溫馨春運(yùn)保駕護(hù)航。
在黨的十九大報(bào)告中，習(xí)近平總書記指出：“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，既盡力而為，又量力而行，一件事情接著一件事情辦，一年接著一年干。”而春運(yùn)在很多時(shí)候所透露出來了的民生問題往往最迫切，有票買，如何走的好都是民生事，而這首看似只是用來作宣傳的歌曲，恰恰展現(xiàn)了鐵路關(guān)心民生事，一年接著一年努力干的初衷，從民眾最直接的利益問題入手，不斷改進(jìn)服務(wù)，助力旅客溫馨出行的良苦用心。
出行寬松點(diǎn)，回家輕松點(diǎn)。通過引流更多的視線關(guān)注到春運(yùn)出行本身的問題上來，繼而讓候補(bǔ)購(gòu)票、“刷臉進(jìn)站”、站車“廁所革命”等這樣的便民服務(wù)舉措生根落地，織密好讓旅客“走得好”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓旅客在從容回家的同時(shí)不僅僅只是從時(shí)間上的寬松帶來溫馨感受，也能在體驗(yàn)感官上更溫馨。
有質(zhì)感的服務(wù)最暖心，也最感動(dòng)。“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”，既考驗(yàn)鐵路部門的應(yīng)考能力，也需要廣大旅客邁出行動(dòng)。為了春運(yùn)平安點(diǎn)、有序點(diǎn)、溫馨點(diǎn)，就讓我們從第一步做起，出行寬松點(diǎn)，鐵路器材,養(yǎng)路機(jī)具,線路配件,鐵路機(jī)械。
